英国政府试用揭示 Microsoft 365 Copilot 对日常工作的惊人影响

OpenAI 的 ChatGPT 在消费级人工智能助手市场处于领先地位，但在企业级人工智能助手市场还没有一家公司占据主导地位。Microsoft 365 Copilot 和谷歌的 Gemini 旨在通过工作场景功能占领这一市场。

英国政府的政府数字服务部门（GDS）公布了一项涉及 2 万名公务员的试验结果。该试验旨在研究人工智能助手的影响，为这些公务员提供 Microsoft 365 Copilot 访问权限，涉及 12 个不同的组织。

试验参与者在使用 Microsoft 365 Copilot 时平均每天节省 26 分钟，相当于每年节省近两周的时间。此外，超过 70% 的用户表示，Copilot 减少了搜索信息和执行常规任务的时间，使他们能够专注于价值更高的活动。此外，82% 的参与者表示，他们不愿回到使用 Copilot 之前的工作状态。

技术部长 Peter Kyle 今天在 SXSW 大会上发表主题演讲时强调了以下几点：

这些发现表明，AI 不仅仅是一个未来承诺，而是一个当前的现实。无论是帮助起草文件、准备课程计划还是减少日常管理工作，AI 工具每天都在为公务员节省时间。这意味着我们可以更专注于在真正重要的地方提供更快、更个性化的支持。

这些成果不仅有利于微软，也有利于人工智能市场的所有参与者。虽然业界的讨论往往集中在具体基准和尖端模型的能力上，但至关重要的是要优先扩大用户对现有人工智能模型的访问。微软 365 Copilot 等工具通过与全球数百万用户已在使用的生产力工具无缝集成，为实现这一目标提供了便利。

您可以点击下面的链接阅读英国政府的完整报告：

https://www.gov.uk/government/publications/microsoft-365-copilot-experiment-cross-government-findings-report/microsoft-365-copilot-experiment-cross-government-findings-report-html