在通过 Outlook 发送电子邮件时,如果收到错误代码 0x800CCC17,以下是如何排除故障并顺利发送电子邮件的方法。当你试图检查 Outlook 发送/接收进度窗口时,就会出现这个错误。

教程:Outlook 0x800CCC17 错误的解决办法

什么是 Outlook 中的 0x800CCC17 错误?

Outlook 中的错误代码 0x800CCC17 表示发送/接收配置和操作存在一些问题。如果 Outlook 取消操作,可能会在电脑上显示此错误。整个错误信息如下:

任务 “电子邮件地址 - 接收” 报告错误 (0x800CCC17):未知错误 0x800CCC17

或者:

登录接收邮件服务器 (POP3):发生未知错误,错误代码 0x800ccc17

修复 0x800CCC17 Outlook 错误

要修复 Windows 11/10 中的 Outlook 错误 0x800CCC17,请遵循以下解决方案:

  1. 检查互联网连接
  2. 验证收件人地址
  3. 让电子邮件服务器传播电子邮件
  4. 验证电子邮件服务器设置
  5. 检查防火墙配置

要了解有关这些解决方案的更多信息,请继续阅读。

1、检查互联网连接

检查互联网连接

当收到上述错误代码时,首先要检查的就是它。您可以尝试在浏览器中打开任何网站,或者使用 ping 工具测试。

为此,按 Win+R 打开 “运行” 提示符,键入以下命令:

Win10右键菜单中的“播放到设备”怎么删除?
ping 8.8.8.8 -t

点击回车键。如果显示的数据包收发时序没有任何错误,则说明网络连接正常。

2、验证收件人地址

验证收件人地址

这是一件很小的事情,但人们在输入电子邮件地址时经常会出错。因此,建议在发送电子邮件之前先核实收件人的电子邮件地址。

3、让电子邮件服务器传播电子邮件

您的电子邮件服务器可能需要几分钟时间来获取电子邮件并将其发送给所需的人。如果您因为其他事情而中断了这一过程,您可能会收到上述错误。这就是为什么你应该让电子邮件服务器传播你的电子邮件几分钟。

4、检查电子邮件服务器设置

检查电子邮件服务器设置

如果您的电子邮件服务提供商在后台更改了某些设置,您必须在发送下一封邮件之前验证这些设置。有时,您也可能输入了错误的服务器详细信息。因此,建议您验证一次电子邮件服务器设置。为此,请执行以下操作:

  • 在您的 PC 上打开 Outlook。
  • 单击 文件 > 账号设置 > 服务器设置。

但是,如果使用 Outlook、Gmail 等电子邮件服务,则可能不会出现此设置。只有选择 IMAP 账户时才会出现。

5、检查防火墙配置

检查防火墙配置

您必须检查 Windows Defender Firewall 中的所有 “入站规则” 和 “出站规则”。有时,不正确的防火墙配置可能会导致此问题。因此,打开计算机上的 Windows Defender Firewall 和高级安全工具,然后单击 “入站规则” 部分。然后,检查与 Outlook 相关的每个设置,并进行相应调整。

然后,在 “出站规则” 中重复同样的步骤。

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