微软表示：请忽略 Windows 10 KB5057589 更新的 0x80070643 错误

现代 Windows 版本会收到大量更新，以保证电脑的安全和稳定，而对于这样一款复杂的产品，偶尔出现错误和失误也不足为奇。微软有很多工具来处理此类问题--从已知问题回滚到最近推出的针对无法启动设备的 “快速机器恢复”。不过，有时处理 Windows Update 问题要简单得多。

就像忽略错误一样简单。

在最近更新的文档中，微软通知用户，Windows PC 在尝试安装 Windows 恢复环境或 WinRE 的更新时，可能会出现错误 0x80070643，并伴有 “ERROR_INSTALL_FAILURE ”信息（2025 年 1 月也出现过类似问题）。该错误发生在安装 2025 年 4 月的 KB5057589 WinRE 更新时。

微软表示，受影响的用户只需取消通知，该通知就会自行消失。以下是该文档中发布的完整信息：

安装 2025 年 4 月 Windows 恢复环境更新 [KB5057589] 后，您可能会在 Windows 更新设置页面看到以下错误消息：0x80070643 - ERROR_INSTALL_FAILURE。此错误消息不准确，不会影响更新或设备功能。Windows 恢复环境 (WinRE) 是一种恢复环境，可以修复操作系统无法启动的常见原因。

当设备安装 WinRE 更新时，有另一个更新处于待重启状态，这时就会出现此错误。虽然错误消息显示更新未完成，但设备重启后通常会成功应用 WinRE 更新。Windows Update 可能会继续将更新显示为失败，直到下一次每日扫描，此时将不再提供更新，失败消息也会自动清除。

该错误会影响使用 Windows 10 21H2 和 22H2 版本的电脑。该公司正在开发一个修复程序，将在未来的更新中提供。有趣的是，这是微软第二次表示用户应该忽略某个问题。今年 1 月，该公司曾表示，Windows 事件日志中的错误代码无需担心。