[技巧] Microsoft Outlook复制文本时卡顿或卡死 通过该命令即可修复
#技术教程 Microsoft Outlook 经典版在复制文本内容时会出现卡顿或卡死等异常问题,微软已发布临时解决方案。通过该方案对 Outlook 降级后可以临时解决问题,这个问题可能和简体中文输入法的兼容性有关,微软也建议将微软拼音输入法的兼容性选项开启。查看全文:https://ourl.co/106407
接到客户反馈后微软目前正在调查 Microsoft Outlook 经典版在邮件中复制内容时出现卡顿或直接卡死的问题,该问题主要影响 Outlook v2409.18025.20096 或更高版本 (当前频道)。
这里的经典版指的是 Microsoft 365 和 Microsoft Office 买断版安装时附带的传统版,并非 UWP 版邮件或微软早前新推出的 Outlook based WebView。
当用户在电子邮件中选中文本内容并使用 Ctrl+C 进行复制时就会遇到这个问题,还有种情况是用户使用嗲有 IME (输入法编辑器) 的语言例如简体中文时也会出现这类问题。
微软正在调查该问题的具体发生原因,不过当前有临时方案可以恢复使用,微软使用的方法依然是暂时回滚到此前的 Microsoft Outlook。
1. 打开管理员模式的命令提示符 (CMD);
2. 在命令提示符中粘贴如下代码并按回车执行
cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun #先粘贴上行按回车再粘贴下行按回车 officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17928.20156
3. 以上操作会将 Outlook 回滚到 16.0.17928.20156 版
回滚操作不会影响邮件数据,命令执行完毕后重启 Outlook 再复制内容进行测试,此时应该不会再出现卡顿或卡死等异常问题。
这个问题根本原因可能还是和输入法编辑器有关,按照微软的描述该问题极有可能广泛影响简体中文用户,如果用户使用系统默认的微软拼音输入法就可能碰到这个问题。
微软还有个建议是将微软拼音输入法中的兼容性选项启动恢复为使用以前版本的 Microsoft IME,如果通过执行命令回滚后仍然出现卡顿请尝试修改微软拼音输入法。
Windows 11、设置、时间和语言、语言和地区、简体中文 (点击选项)、语言选项、键盘 / 输入法、微软拼音、输入选项、通用、勾选兼容性。
暂无标签
评论功能已关闭